Quay trở lại với những câu hỏi của tôi về mua sắm trực tuyến tại Việt Nam (phần 1), sau khi nghĩ lại trải nghiệm của mình, tôi tin rằng nhiều người và nhiều tổ chức cũng đã nhận thấy tình trạng này. Sự khác biệt nằm ở mức độ nghiêm túc. Và tôi lại tự hỏi, làm thế nào để nhận ra điều này? Rất có thể là qua hành động của họ! Những hành động này có thể rất đơn giản, có thể ngắn hạn và chưa sâu sắc, cho đến những hành động dài hạn. Và điều gì thúc đẩy hành động của họ? Tình cờ, tôi đã thảo luận một chủ đề liên quan với một đồng nghiệp vào thứ Sáu tuần trước. Đồng nghiệp của tôi đã đề cập đến “lợi ích kinh tế” của các tình huống kinh doanh (business case) thúc đẩy hành động của họ. Vâng, LỢI ÍCH, rất có thể! Tuy nhiên, tôi cho rằng, đây có thể là những “lợi ích” đa chiều, không phải lúc nào cũng liên quan trực tiếp đến khía cạnh tài chính hay kinh tế.
Tôi đã chứng kiến nhiều tổ chức, cả thuộc khu vực nhà nước và tư nhân, đã có những sáng kiến, dù ở quy mô khác nhau, nhằm giảm thiểu việc sử dụng vật liệu nhựa hoặc tăng tỷ lệ bao bì tái chế. Tuy nhiên, tôi lại tìm thấy rất ít thông tin về các giải pháp của họ đối với rác thải bao bì (nhựa) trực tuyến. Phải chăng người dân nói chung và các tổ chức KHÔNG quan tâm nhiều đến rác thải và khí thải phát sinh từ mua sắm trực tuyến? Tôi thử tìm thông tin trên Google và tìm thấy một bài báo đề cập đến việc một dịch vụ bưu chính địa phương đã áp dụng năng lượng mặt trời cho các kho hàng của họ và cố gắng tối ưu hóa các tuyến vận chuyển để giảm tiêu thụ năng lượng và khí thải vận chuyển. Không tồi chút nào! Điều này khiến tôi tò mò muốn tiếp tục tìm hiểu xem điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Không có gì ngạc nhiên khi Chính phủ Việt Nam đang chuẩn bị dự thảo luật về thương mại điện tử, dự kiến sẽ được ban hành vào khoảng giữa năm sau. Theo đó, luật này sẽ yêu cầu các doanh nghiệp thương mại điện tử phải công khai “tuân thủ xanh”. (Đây phần nào là câu trả lời cho câu hỏi thứ hai của tôi). Hiện trạng này này cho thấy đa số đã nhận thấy vấn đề rác thải và khí thải từ mua sắm trực tuyến. Một số hành động giải quyết vấn đề này đã được bắt đầu, mặc dù ở các mức độ nghiêm túc khác nhau. Do đó, tôi nghĩ rằng câu trả lời cho câu hỏi đầu tiên của tôi chưa được giải quyết, nhưng nó đang trong tình trạng được quan tâm đáng kể, đang được nghiên cứu, thử nghiệm một phần và áp dụng trong thực tế. Vì vậy tôi để ngỏ câu trả lời 😊. Nhân tiện, câu hỏi đầu tiên của tôi là “Làm thế nào để quản lý đúng cách lượng chất thải và khí thải phát sinh từ các hoạt động này? Cửa hàng sách, nền tảng thương mại điện tử, dịch vụ vận chuyển? Làm thế nào để phân bổ trách nhiệm?”.
Câu hỏi thứ hai là “Với tư cách là một khách hàng thông thường, làm thế nào tôi có thể lựa chọn cửa hàng sách, nền tảng hoặc dịch vụ vận chuyển được chứng nhận chính thức để tôi có thể lựa chọn hỗ trợ nền kinh tế số và xanh một cách thoải mái hơn?”. Nếu có hai lựa chọn giữa các sản phẩm và dịch vụ được gọi là bền vững so với những lựa chọn còn lại, một câu hỏi sẽ nảy sinh trước khi quyết định: cái nào tốt hơn cho tôi? Hai khía cạnh quan trọng nhất khiến tôi quan tâm: (1) sự khác biệt về giá cả và khả năng chi trả, và (2) độ tin cậy và ý nghĩa của chứng nhận đối với lựa chọn “bền vững hơn”. Ôi trời, với khía cạnh thứ hai, ít nhất tôi cần phải tự tin vào kiến thức của mình về tính bền vững và độ tin cậy của cái chứng nhận đó. Lần trước khi mua sách, tôi không thấy lựa chọn nào hay manh mối nào về những lựa chọn “bền vững hơn”. Thật rõ ràng, tôi đã chọn những cuốn rẻ hơn. Tôi lại tự hỏi: liệu mọi chuyện có phức tạp hơn không nếu tôi mua các sản phẩm khác, ví dụ như thực phẩm, với nhiều chứng nhận về tính bền vững và mức giá khác nhau? Có lẽ đây sẽ là những vấn đề lựa chọn khá xa xỉ trong tương lai xa?
Câu hỏi thứ ba là “Làm thế nào chúng ta có thể áp dụng các công cụ sinh thái tuần hoàn trong trường hợp này để thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh và thúc đẩy mô hình kinh doanh bền vững?”. Tôi không có ý định đưa ra câu trả lời ở đây, vì tôi tin rằng về mặt kỹ thuật có nhiều giải pháp hơn cho vấn đề này. Vấn đề chỉ là làm thế nào để triển khai nó một cách khả thi trong bối cảnh Việt Nam. Tôi ủng hộ nhận định của đồng nghiệp và bạn tôi về mối quan hệ giữa việc quan sát, đo lường, tin tưởng và hành động. Trong trường hợp này, tôi muốn liên hệ việc “đo lường” của cô ấy với “phân tích dòng vật chất”, như một trong những công cụ kỹ thuật cho sinh thái/kinh tế tuần hoàn. Kinh nghiệm thực tiễn của tôi trong việc phân tích dòng vật chất của quá trình chế biến thực phẩm nông nghiệp tại các làng nghề ở Việt Nam đã khẳng định điều này. Phân tích dòng vật chất có thể giúp xác định các điểm nóng cần cải thiện hoặc những gì cần được tối ưu hóa. Trên cơ sở này, có thể áp dụng thêm các giải pháp để đạt được mục tiêu quản lý tài nguyên và môi trường hiệu quả hoặc tuân thủ pháp luật. Một khía cạnh quan trọng là vấn đề nguồn tài chính để thu thập dữ liệu đáng tin cậy và sau đó triển khai các giải pháp kinh tế tuần hoàn. Vấn đề này cần được thảo luận thêm, hy vọng là trong thời gian tới.
P.S.: Đối với tôi, thật đáng ngưỡng mộ khi thấy ở nhiều khu vực công cộng của các làng, thị trấn hoặc thành phố ở Đức, có những giá sách đường phố miễn phí. Hầu hết các cuốn sách đều có chất lượng tốt, mặc dù là sách cũ. Phải chăng đây là một ví dụ tốt về vòng tuần hoàn vật chất, và trên hết là tuần hoàn tri thức, văn hóa và lòng tốt 😊? Tuy nhiên, tôi cũng băn khoăn về tương lai của những giá sách này trong thời đại số hóa và tự hỏi về trường hợp đối với Việt Nam.
Trần Thị Nguyệt
Bài viết này được đăng lần đầu trên LinkedIn vào này 14/11/2025.
Bài này được dịch từ bản tiếng Anh bởi Google Dịch và đã hiệu chỉnh.
Ảnh được tạo bởi AI với câu lệnh của tác giả Trần Thị Nguyệt.